Жигулевск
№ 37898965
22:35
Работа в Жигулевске / Вакансии / Продажи / Менеджер по работе с клиентами

Специалист отдела сохранения клиентов

Самарская область, Тольятти, Самарская улица, 68
Среднее специальное образование, полная занятость
от 35 000 руб./месяц

Ростелеком – крупнейший федеральный телеком оператор России, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке.

Мы расширяем штат и ищем сотрудника в наш дружный коллектив.

Что нужно будет делать:

  • Работать с действующими Клиентами, которые решили отключить услуги компании, определить причину, решить вопрос и подобрать комфортные условия обслуживания;
  • Взаимодействовать с подразделениями компании для решения различных вопросов;
  • Сохранять Клиентов в компании и формировать позитивное настроение.

Что ждём от тебя:

  • Имеешь опыт работы в клиентском сервисе не менее 3 месяцев;
  • Уверенный пользователь ПК
  • Любишь общаться с людьми и тебе это нравится;
  • Готов работать в команде;
  • Нацелен на результат.

Мы предлагаем тебе:

  • Надёжного работодателя, который сдерживает свои обещания;
  • Официальное оформление по ТК РФ, ;
  • Достойная оплата труда;
  • Оплачиваемое обучение с первого дня, сопровождение наставником;
  • Сменный график 2/2 по 12ч.; 5/2
  • Работать в комфортном офисе в центре города или удалённо из дома;
  • Карьерный рост, мы заинтересованы в обучении своих сотрудников и предоставляем для этого все возможности.

Мы верим, что профессионалами не рождаются, ими становятся!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2006 года
Более 5000 сотрудников
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,4 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,7 млн пользователей, из них свыше 5,8 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании. Выручка группы компаний за I полугодие 2020 года составила 248,9 млрд руб., OIBDA достигла 95,9 млрд руб. (38,5% от выручки), чистая прибыль — 15,4 млрд руб. «Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней. Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA (RU)».

оценка сотрудников

6.1
Хорошо
990 оценок
48% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    По договорённости
    22:30Тольятти
    Билайн
    Будешь много общаться с людьми, презентовать клиентам технологии и услуги Компании (интернет и цифровое ТВ), рассказывать…
    Любишь и умеешь общаться с людьми. Всегда открыт, готов выслушать и помочь. Имеешь тех. оснащение, а именно: компьютер или…
  • 22:20Тольятти
    Ростелеком
    Прием и регистрация обращений Клиентов, поступивших по телефону и дистанционным каналам связи. Проведение переговоров с абонентами…
    Образование высшее/среднее профессиональное/ незаконченное. Будет преимуществом опыт работы в дистанционном обслуживании клиентов
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    22:16Тольятти
    Яндекс
    Консультировать пользователей по телефону и в чатах. Решать вопросы, связанные с арендой автомобиля. При необходимости обращаться…
    Грамотно говорите и пишете на русском языке. Вежливы и дружелюбны. Устойчивы к стрессу и критике. Ответственны. Внимательны…
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    17:55Тольятти
    Тинькофф
    Помогать клиентам в заполнении электронной заявки на открытие карты Тинькофф. Договариваться об удобном времени и месте встречи…
    Можно без опыта работы
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    17:12Тольятти
    Смартер
    Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать…
    Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость…
  • 16:24Тольятти
    Ашан
    Поддерживаю чистоту в отделе. Оформляю прилавку (выкладка, расстановка ценников). Контролирую сроки реализации, утилизация…